Airalo é confiável? Vale a pena? Minha experiência com o chip internacional (eSIM)

Ter internet no celular durante uma viagem internacional não é mais um luxo – é uma necessidade. Seja para consultar o mapa, pedir um transporte, acessar reservas ou simplesmente avisar a família que você chegou bem, estar conectado faz toda a diferença.

O problema é que, fora do Brasil, garantir essa conexão nem sempre é simples – e quase nunca é barato. Os pacotes de roaming oferecidos pelas operadoras brasileiras geralmente estão disponíveis apenas nos planos mais “parrudos”, ou são vendidos à parte, com preços bem salgados. Já as operadoras locais (aquelas do país de destino) exigem que você vá até uma loja… e aí já sabe: lá se vai um tempo precioso da viagem tentando resolver tudo em outro idioma.

Foi considerando tudo isso que, na minha última viagem (por Bélgica e Holanda) eu decidi testar uma alternativa digital: o eSIM da Airalo.

E é sobre essa experiência que eu quero te contar neste artigo. Será que a instalação é fácil? Funciona mesmo? A Airalo é confiável? Vale a pena?
Vem comigo descobrir por que essa pode ser a solução perfeita pra sua próxima viagem.

O QUE É UM ESIM E COMO ELE FUNCIONA

Antes de mais nada, vamos deixar todo mundo na mesma página: afinal, o que é um eSIM?

O eSIM é um chip virtual, embutido no seu celular. Ao contrário do chip físico (aquele que você compra, insere no aparelho e muitas vezes precisa cortar para caber) o eSIM é ativado de forma remota. O processo todo costuma levar só alguns minutinhos.

Se o seu celular for compatível (como os modelos mais recentes de iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel e outros), você pode fazer tudo online: escolher o plano, pagar e instalar. Dá pra deixar tudo pronto antes mesmo de sair do Brasil e, assim que aterrissar no seu destino, o aparelho já se conecta automaticamente à rede local. Prático demais.

E tem mais: o eSIM não ocupa entrada física, não precisa ser entregue pelo correio ou transportadora (ou seja, nada de ficar esperando e torcendo pra chegar a tempo da viagem) e te livra do perrengue de trocar chips físicos no meio do voo.

Eu, por exemplo, perdi as contas de quantas vezes quase tive um mini-infarto tentando trocar chip com turbulência sacudindo tudo. Sem falar no risco real de perder o chip da sua operadora brasileira durante a viagem – e depois ter que encarar fila de loja pra reativar o número na volta.

O eSIM resolve tudo isso de forma muito mais simples.

O QUE AIRALO E POR QUE ELA É UMA BOA OPÇÃO?

A Airalo é a primeira loja de eSIMs do mundo. Fundada em 2019, a plataforma é especializada na venda de chips de internet virtual para mais de 200 países e regiões, e já atendeu, até abril de 2025, mais de 20 milhões de usuários ao redor do mundo. A equipe da empresa está presente em mais de 44 países e o suporte funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Mas o que ela faz exatamente? A Airalo conecta viajantes a operadoras locais e regionais, oferecendo eSIMs pré-pagos com diferentes quantidades de dados e períodos de validade. Você pode escolher planos por país (como Holanda ou França), por região (como Europa) ou até mesmo globais, que funcionam em diversos destinos (ótimo pra quem vai fazer uma viagem com múltiplas paradas).

Tudo é feito online, direto pelo app ou pelo site: compra, instalação, recarga e até o acompanhamento do uso do seu plano. O aplicativo/site é super simples de usar. Com poucos toques, você consegue:

• Ver quanto de internet já consumiu
• Checar o tempo restante de validade
• Comprar mais dados, se precisar

E o melhor: tudo isso sem precisar entrar em loja, falar outro idioma ou depender de atendimento presencial. A proposta da Airalo é justamente essa: facilitar a vida do viajante, do embarque ao retorno pra casa.

COMO COMPRAR E ATIVAR SEU ESIM DA AIRALO

Como já mencionado, todo o processo de compra e ativação dos eSIMs da Airalo é feito online – e é realmente simples, mesmo pra quem (como eu!) nunca usou esse tipo de tecnologia antes. Abaixo, eu explico o passo a passo para comprar e ativar seu chip internacional digital com a Airalo:

1. BAIXE O APP OU ACESSE O SITE DA AIRALO

Você pode usar o aplicativo da Airalo (disponível para Android e iOS) ou acessar o site oficial.
No meu caso, fiz tudo pelo site (porque, como boa millennial, tudo o que é burocrático precisa ser resolvido pelo computador) — e achei super intuitivo desde o primeiro clique.

Você pode acessar o site da Airalo clicando aqui!

2. ESCOLHA PAÍS, REGIÃO OU PLANO GLOBAL

Em seguida, é hora de escolher o(s) país(es) onde você quer cobertura.
Se a sua viagem for para um único destino, basta digitar o nome do país (como Holanda, Bélgica, França…). Agora, se o seu roteiro inclui várias paradas, vale mais a pena escolher um plano regional (como “Europa”) ou até um plano global, que cobre múltiplos continentes.

Esses planos mais abrangentes são perfeitos pra quem vai viajar por vários países, já que com um único eSIM, você garante conexão em todos eles, sem precisar trocar de chip a cada fronteira.

3. COMPARE OS PLANOS DISPONÍVEIS

Depois de selecionar o destino, a Airalo exibe uma lista clara com diferentes opções, detalhando:

• Quantidade de dados (em GB)
• Validade (em dias)
• Preço total (em dólar)

É fácil visualizar e comparar as opções e escolher aquela que mais faz sentido pro seu estilo de viagem – seja um fim de semana ou uma temporada mais longa.

4. FINALIZE A COMPRA

5. INSTALE O ESIM NO SEU CELULAR

Assim que o pagamento for aprovado, você recebe as instruções de instalação.
Existem dois métodos:

• Escanear um QR code enviado pela Airalo
• Instalar manualmente, seguindo as instruções no app ou site

Eu optei pelo QR code e achei o processo super simples. Tudo é explicado passo a passo e você não precisa ser expert em tecnologia pra conseguir fazer.

Após a instalação, seu eSIM já estará pronto para uso. Ele se conecta automaticamente assim que o aparelho detecta a rede local no destino.

No meu caso, assim que o avião aterrissou em Amsterdam, meu celular já estava conectado, sem que eu precisasse mexer em absolutamente nada. Simples assim.

MINHA EXPERIÊNCIA USANDO AIRALO NA EUROPA

Em minha viagem pela Bélgica e Holanda, usei a Airalo pela primeira vez. Eu já tinha ouvido falar sobre eSIM antes, mas confesso que tinha um pé atrás – já falei que sou millennial? Pois é… apegada aos chips físicos, eu acreditava que o eSIM teria uma instalação complicada, que poderia me enrolar ou, ainda, que talvez a conexão não fosse das melhores. Ainda bem que resolvi testar.

Fiz (quase) tudo ainda no Brasil: acessei o site da Airalo, escolhi o plano de 10 GB (válido por 30 dias) e, após finalizar a transação, segui as instruções para instalar o eSIM no meu celular. Em menos de 10 minutos, estava tudo pronto.

No momento em que o avião pousou em Amsterdam, o celular se conectou automaticamente à rede local. Em segundos, eu já estava com internet funcionando perfeitamente, e assim foi até o final da viagem. Nada de procurar loja, trocar chip ou mexer em configurações. Foi tudo automático e fluido.

Durante a viagem, passei por cidades grandes como Bruxelas, Rotterdam e Amsterdam, mas também fui para lugares menores e fora da rota tradicional, como Kinderdijk e Giethoorn. Em todos eles, a conexão foi estável e com boa velocidade. Até mesmo no meio do Afsluitdijk (o maior dique do mundo, com mais de 30 km de extensão), a conexão seguiu firme. Nunca fiquei na mão.

Outro ponto superpositivo foram os avisos automáticos que recebi no WhatsApp: a Airalo me alertava frequentemente sobre o uso de dados e a validade do plano. Isso me ajudou muito a planejar melhor o consumo e saber exatamente quando era hora de fazer uma recarga.

Lembra quando eu disse que fiz “quase tudo” ainda no Brasil? É que a única coisa que deixei para resolver durante a viagem foi justamente a recarga. O plano de 10 GB acabou já no finzinho da viagem. Tudo premeditado: nossa viagem durou 36 dias, e eu já sabia que o plano contratado cobria apenas os 30 primeiros. Assim que recebi o aviso de que meus dados estavam perto do fim, acessei novamente o site e, em minutos, fiz uma recarga de 5 GB, válida por mais 10 dias.

Importante dizer: a recarga só começou a valer quando o primeiro pacote terminou – o que é ótimo. Usei os 10 GB pelos 30 dias completos e, automaticamente, o novo plano foi ativado. O processo foi tão simples quanto a compra inicial: alguns cliques e pronto.

Sobre preços: achei o custo bastante justo, especialmente considerando a praticidade de resolver tudo pela internet, sem depender de loja física, sem precisar explicar nada em outro idioma e, principalmente, sem correr o risco de ficar sem sinal em momento algum.

DICAS PRÁTICAS PARA APROVEITAR MELHOR SEU ESIM DA AIRALO

E se, depois de ler até aqui, você está planejando usar a Airalo na sua próxima viagem, aqui vão algumas dicas que podem tornar a experiência ainda mais tranquila e eficiente:

1. Verifique se o seu celular é compatível com eSIM
A maioria dos smartphones mais recentes já aceita eSIM, mas não são todos. Antes de comprar, vale a pena conferir se o seu aparelho é compatível. No próprio site da Airalo você encontra uma lista atualizada com todos os modelos aceitos. Você pode acessar neste link.

2. Escolha um plano que combine você a sua viagem
Não existe uma regra única sobre qual plano é o ideal – tudo vai depender do seu perfil de uso e da duração da viagem. Se você costuma usar bastante a internet para vídeos, redes sociais e mapas, vai precisar de uma franquia maior. Já quem se conecta só de vez em quando, pode economizar escolhendo um plano mais enxuto. Pense em como você costuma usar o celular em viagem e, se estiver na dúvida, é melhor sobrar do que faltar – até porque a recarga é possível, mas pode sair um pouco mais cara proporcionalmente.

3. Instale o eSIM ainda no Brasil
Você pode instalar o eSIM antes mesmo de embarcar, deixando tudo pronto para ativar assim que chegar. Isso evita qualquer perrengue no aeroporto ou no traslado até o hotel.

4. Fique de olho no seu consumo de dados
A Airalo envia alertas via WhatsApp avisando quando você está se aproximando do fim do plano, seja por limite de dados ou validade. Esses lembretes são ótimos para te ajudar a se organizar e evitar ficar sem conexão de surpresa. Além disso, no app e site, você consegue acompanhar em tempo real quanto já usou e quanto ainda tem disponível.

CONCLUSÃO: AIRALO VALE A PENA? (COM CUPOM DE DESCONTO!)

Sim, vale muito a pena. A Airalo me ofereceu exatamente o que eu buscava: conexão estável, autonomia total, preço justo e zero dor de cabeça. Tudo isso com uma instalação simples, suporte claro e recarga descomplicada.

Se você tem uma viagem marcada e quer evitar perrengues com internet no exterior, minha dica é clara: considere a Airalo. Foi uma das escolhas mais práticas da minha viagem — e com certeza será das suas também.

E tem mais: leitores do Imagina na Viagem ainda ganham 10% de desconto em qualquer plano da Airalo, usando o cupom exclusivo IMAGINANAVIAGEM. O desconto vale para novos e antigos usuários, sem compra mínima, e é válido até 31/12/2026.

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*Este post foi produzido em parceria com a Airalo, com o objetivo de compartilhar nossa experiência e apresentar aos leitores uma alternativa prática para se manter conectado durante viagens internacionais. Nossa política editorial é pautada pela transparência e ética, e todas as opiniões expressas aqui refletem exclusivamente as impressões reais e pessoais da nossa equipe. O conteúdo deste artigo é isento de interferência da marca parceira e tem como único compromisso oferecer informações relevantes e confiáveis para quem está planejando sua próxima viagem.